2018年，任正非簽發(fā)「2018」028號(hào)總裁辦電子郵件，就《華為公司人力資源管理綱要2.0總綱（公開(kāi)討論稿）》全員公開(kāi)征求修訂意見(jiàn)。這是華為首次將內(nèi)部重大研討事項(xiàng)在心聲社區(qū)向社會(huì)公開(kāi)。而綱要的起草和最后的實(shí)施，在華為30年的發(fā)展史上，其意義堪比當(dāng)年起草的《華為基本法》。
——編者語(yǔ)
求是咨詢發(fā)布 | 《國(guó)有企業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)建世界一流管理研究》報(bào)告
求是咨詢董事長(zhǎng)安林、總經(jīng)理陳慶受邀參加ESG中國(guó)·創(chuàng)新年會(huì)
從2018年到2019年，華為從國(guó)際市場(chǎng)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，從全球的5G建設(shè)到最近的華為新款旗艦手機(jī)P30的發(fā)布，都凸顯出了中國(guó)制造的雄厚實(shí)力，而在這背后，我們更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)管理對(duì)于彰顯強(qiáng)大的中國(guó)制造，有哪些支撐、支持方面的推動(dòng)。而在企業(yè)管理中，無(wú)論從研發(fā)團(tuán)隊(duì)到基層銷售團(tuán)隊(duì)中，人力資源都是我們永遠(yuǎn)繞不開(kāi)的一個(gè)主題，它代表著一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的深厚底蘊(yùn)。
華為人力資源管理2.0時(shí)代還沒(méi)有到來(lái)的時(shí)候，普通人談起華為的人力資源管理，總是一直在強(qiáng)調(diào)華為的員工工資多么高，晉升通道多么的順暢，年終分紅多么的豐厚，所有談?wù)摰囊磺卸际菄@其薪資體系，從而忽略了人力資源管理的其他方面。
隨著2.0時(shí)代的到來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)此次華為的管理模式中，著重突出了三點(diǎn)內(nèi)容：人力資源管理的基本出發(fā)點(diǎn)、人力資源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、人力資源管理的理念與實(shí)踐體系。
眾所周知，華為能發(fā)展到現(xiàn)在，與它強(qiáng)有力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)有分不開(kāi)的關(guān)系。華為一直強(qiáng)調(diào)員工的能力最大化和價(jià)值最大化。能力最大化就是強(qiáng)有力的吸收各類科研人員，保持科研團(tuán)隊(duì)對(duì)于未來(lái)科技的不斷探索，并成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。任正非在多個(gè)場(chǎng)合不同程度地強(qiáng)調(diào)，正是因?yàn)槲覀冇凶銐虻目蒲腥藛T，才能保證華為的技術(shù)水平達(dá)到世界的領(lǐng)先水平。從華為自主開(kāi)發(fā)的“麒麟”芯片到全球矚目的5G，每一次的技術(shù)的突破，其實(shí)都離不開(kāi)華為人力資源管理體系的強(qiáng)大支持。
而在此次公布的2.0版本中，“承認(rèn)勞動(dòng)是公司價(jià)值創(chuàng)造的主體——一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒(méi)有可以依賴的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……”。深層次理解這句話，其主旨意思，就是在強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)已不單單是傳統(tǒng)意義上的體力勞動(dòng)，它也包含知識(shí)分子的腦力勞動(dòng)，和企業(yè)家整合資源、奮力拉動(dòng)公司前行的行為。公司內(nèi)各類人員群體都是通過(guò)承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任，努力勞動(dòng)來(lái)最終實(shí)現(xiàn)對(duì)公司價(jià)值創(chuàng)造的相應(yīng)貢獻(xiàn)。
早期的《華為基本法》對(duì)于華為人力資源管理的價(jià)值貢獻(xiàn)毋庸置疑。在此次的2.0版本中，華為更加注重企業(yè)核心價(jià)值構(gòu)建，以此凸顯一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)于整體核心價(jià)值的突出貢獻(xiàn)。華為此次強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，即以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗。這三句話無(wú)疑已獲得到廣大員工的高度認(rèn)同，所有員工也都在以此為目標(biāo)進(jìn)行自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值。此外，打造價(jià)值創(chuàng)造管理循環(huán)，也是華為人力資源堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一部分。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，說(shuō)到底就是一種利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制。企業(yè)的活力除了來(lái)自目標(biāo)和機(jī)會(huì)的牽引之外，在很大程度上都是受利益的驅(qū)動(dòng)。華為強(qiáng)調(diào)，價(jià)值分配系統(tǒng)必須合理。只有使那些真正為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的人才得到合理的回報(bào)，企業(yè)才能具有持久的活力。
在2.0版本中，第三點(diǎn)著重強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容實(shí)際上是干部隊(duì)伍建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)。在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，要彰顯其選拔機(jī)制的合理性和科學(xué)性。如通過(guò)具體的考核篩選出具有使命感和責(zé)任感、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮细耦I(lǐng)導(dǎo)人。在人才隊(duì)伍建設(shè)方面，要做到廣納人才，有優(yōu)才涌現(xiàn)，在崗鉆研等人才管理機(jī)制。從這兩點(diǎn)中不難看出，其選拔機(jī)制和用人機(jī)制中，KPI考核的設(shè)置和人才的盤(pán)活，將是未來(lái)人力資源中不可或缺的一部分。而如何才能達(dá)到其相對(duì)應(yīng)的要求，則就需要企業(yè)自身根據(jù)實(shí)際情況分析把握。
在此，華為強(qiáng)調(diào)其中的幾點(diǎn)剛性要求，即堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，鼓勵(lì)人才脫穎而出，強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)要優(yōu)于財(cái)務(wù)增值的目標(biāo)。
通過(guò)分析《華為公司人力資源管理綱要2.0總綱》會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論從哪點(diǎn)入手人力資源管理，其本質(zhì)都在于如何通過(guò)提升人員管理以達(dá)到整體企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。